Tarefas

A tela Tarefas reúne os lembretes e pendências da equipe — ligações de retorno, follow-ups, confirmações e o que mais surgir no atendimento.

Como funciona

• Cada tarefa pode ter título, responsável, prazo e prioridade, e fica vinculada a um lead/paciente.
• Tarefas atrasadas ficam em destaque, e o ícone de Tarefas na barra lateral mostra um contador das pendências vencidas.
• Marque como concluída quando terminar.

Tarefas criadas pelo assistente

Quando o assistente transfere um atendimento para a equipe (urgência, pedido de humano, caso cirúrgico, erro), ele pode abrir uma tarefa automaticamente para que ninguém fique sem resposta.