Profissionais¶
Em Profissionais você cadastra os médicos/especialistas e define quando e como cada um atende. É daqui que a Agenda e o assistente de IA tiram os horários e os valores reais.
Cadastrar um profissional¶
- Clique em + Novo Profissional.
- Informe nome, especialidade, registro profissional (CRM, CRO, etc.), duração e valor da consulta.
- Salve. O endereço do link público é gerado automaticamente.
Abas do profissional¶
Ao abrir um profissional, você encontra:
- Informações — nome, especialidade, registro, duração e valor da consulta, bio.
- Atendimento — reúne, num lugar só, os tipos de atendimento e a
grade de horários:
- Os tipos de atendimento: cada tipo tem duração, valor, modalidade e regras (intervalo entre horários, antecedência mínima/máxima, limite por dia/semana, buffer antes/depois).
- A grade por dia da semana. Você pode ter vários períodos no mesmo dia (ex.: manhã e tarde, resolvendo o almoço), criar exceções por data (fechar um dia ou trocar o horário só naquela data) e ver uma prévia dos horários que o paciente verá.
- Bloqueios — ausências de vários dias (férias, congressos), que somem da agenda no período.
Várias grades: uma por local (e uma online)¶
O mesmo profissional pode ter mais de uma grade: presencial em cada local de atendimento, e outra para atendimento online. É isso que faz o tipo de atendimento escolhido recortar os dias oferecidos ao paciente: um tipo ligado à unidade A só mostra os dias em que o profissional atende na unidade A; um tipo online só mostra os horários da grade online.
Permitir horário fora da grade¶
No cadastro do profissional existe a opção "Permitir horário fora da grade". Com ela ligada, o formulário de agendamento ganha o botão "Informar outro horário": a equipe pode digitar um horário que não está na grade (um encaixe), com uma confirmação obrigatória antes de salvar. Com a opção desligada, só os horários da grade são aceitos.
Grade ≠ duração
A grade diz quando o profissional abre a agenda. A duração, o valor e as regras vêm do tipo de atendimento. Assim o mesmo profissional pode ter consultas de durações e valores diferentes.
O valor sempre vem daqui
O assistente de IA nunca inventa preço: ele informa exatamente o valor cadastrado no profissional. Mantenha o valor atualizado.
Locais de atendimento¶
Profissionais podem ter grades em locais diferentes (ou online). Os locais são cadastrados uma vez e reutilizados nas grades.
Link público de agendamento¶
Cada profissional tem um endereço público (gerado automaticamente no cadastro) em que o próprio paciente escolhe o tipo de atendimento, o dia e o horário, respeitando a mesma grade e as mesmas regras da Agenda. Você pode divulgar esse link no site, na bio do Instagram ou enviá-lo na conversa.